ご利用ガイド

1. ご利用いただくには

「ジョーキュウ醤油オンラインショップ」(以下、「本サイト」という)をご利用いただくには、メールアドレスをお持ちで、その確認がとれる方となります。

2. 会員登録について

はじめてジョーキュウ醤油オンラインショップでお買い物をいただく場合は、会員登録が必要です。
ジョーキュウ醤油オンラインショップ会員ご利用規約
既に会員のお客様はメールアドレスとパスワードでログインしてご利用ください。
会員登録がまだお済でないお客様は会員登録、ログイン後にご利用ください。会員登録後は以下の便利な機能をお使いいただけます。

・次回以降、お客様情報を入力する事なくご注文いただけます。
・購入金額に応じてポイントが貯まります。
・生年月日を登録されたお客様には誕生日月にポイントプレゼント
・お届け先のアドレス帳機能をご利用いただけます。
・どの商品をいつ注文したかなど、注文履歴をこちらからご覧いただけます。
・お客様情報をこちらから変更していただくことができます。
・再入荷通知
・モバイルサイトですでに会員登録されているお客様は、新たにPCで会員登録する必要はありません。
・ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてマイページへログインいただけます。

会員情報変更について

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインしてください。
2. マイページの「会員登録情報」をクリックしてください。
3. 「会員登録情報」ページにてお客様の会員情報登録・修正が行えます。
4. 登録・修正が終わりましたら、画面下の「確認する」ボタンを押してください。
5. 入力内容をご確認ください。表示された内容で登録する場合は「更新する」ボタンを押してください。

会員登録削除

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインしてください。
2. マイページ下部の「会員退会手続き」をクリックします。
3. 会員退会手続き画面で「退会する」ボタンを押してください。

登録したパスワードをお忘れのお客様

1. こちらに、会員情報登録した際のメールアドレスを入力して「送信する」ボタンをクリックしてください。
2. ご登録いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定用のURLをお送りいたします。
3. パスワード再設定用URLから会員情報登録した際のお電話番号、新しいパスワードを入力し「変更する」ボタンをクリックしてください。

登録したメールアドレスをお忘れのお客様

お手数ですが、こちらの「お問合せフォーム」若しくは下記のお問合せ先までお電話にてご連絡ください。
確認の上、ご案内を申し上げます。

メールマガジンの登録/解除

【メールマガジンの登録方法】
会員登録がお済みのお客様
1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにてこちらからログインしてください。
2. マイページの「アカウント情報-会員登録情報」をクリックしてください。
3. 「お知らせメール配信」項目の「配信を希望する」のチェックボックスをオンにしてください。

会員登録せずにメールマガジンのみ登録するお客様
1. メールマガジンの登録フォームでお名前、メールアドレスを入力して「確認する」ボタンをクリックしてください。

※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。
※ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
「jokyu-shop.jp」
詳細の設定につきましてはご利用されているメールプロバイダーにお問い合わせください。


【メールマガジンの解除方法】
1. メールマガジンの解除フォームにメールアドレスを入力し、「解除する」ボタンをクリックしてください。

3. セキュリティーについて

個人情報は、インターネット上送信データを暗号化し、読み取られないようにする、SSL(Secure Sockets Layer)を採用しています。なお、個人情報取り扱いの範囲等については、プライバシーポリシーをご参照ください。

4. ご利用環境(パソコン・OS・ブラウザ)について

ジョーキュウ醤油オンラインショップは以下の環境を推奨いたします。

【推奨設定】
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【PC】
Internet Explorer、Firefox 、Google Chrome、Safariの最新版を推奨いたします。

【スマートフォン】
以下の環境でジョーキュウ醤油オンラインショップスマートフォンサイトをご利用頂けます。
iOS、Androidの最新版を 推奨いたします。

※一部端末については、ご利用頂けない場合がございます。
※お客様の端末設定状況により、ご利用頂けない場合がございます

6. 商品の購入について(ご購入方法)

対象地域

日本国内とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、海外への配送・ご注文、およびお取次ぎはお受けいたしかねます。

We are sorry that our service is available only in Japan now.

20歳未満の方のご利用について

20歳未満の方は、法令で許される場合を除き、親または法律上の保護者の同意なしに本サイト上で物品を購入したりその他の違法行為をしないでください。

ご注文の確認

ご注文後にお送りするメールかマイページからご確認いただけます。

「ご注文主」について

当ショップでは、ご注文時に登録されたご本人様を「ご注文主」様として配送伝票を発行しております。「ご注文主」の名義だけの変更はできかねます。「ご注文主」を変更されたい場合は、お手数ですが、別途会員登録の上、ご注文ください。

ご注文の流れ

1. 商品を決める(買い物かごに入れる)
2. 買い物かごの確認
3. ログイン(会員登録がお済でない場合は新規会員登録(無料)を行う、またはゲスト購入でお買い物)
4. ご注文方法の指定(お届け先の選択、お支払い方法の選択など)
5. ご注文内容の確認
6. ご注文の完了

会員登録して頂けますと便利な機能をお使いいただけます。 ⇒ 会員登録について

7. 商品のお届け・送料について

8. ご注文の変更・キャンセルについて

特定商取引に基づく表記をご覧ください。

9. 返品・交換について

特定商取引に基づく表記をご覧ください。

10. お支払い・領収書について

11. ポイントについて